2 000 crédits inclus par mois avec l'offre Pro. 1 crédit = 1 bloc commencé de 1 000 tokens IA.

L'offre Découverte est gratuite et accessible sans carte bancaire. L'offre Pro ne comporte pas de période d'essai distincte.

L'abonnement Pro peut être résilié à tout moment depuis l'espace Abonnement ou le portail client Paddle. La résiliation empêche les renouvellements futurs et l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.

Paiement sécurisé par Paddle. En France, les prix sont affichés TTC. Le montant final localisé, la devise et les taxes applicables sont confirmés avant validation du paiement.

Léopold est un assistant AMOA destiné à aider les utilisateurs à cadrer un projet, consolider des informations et produire des livrables de travail.

Les contenus produits par l'application constituent une aide à la décision et doivent être relus, validés et adaptés par l'utilisateur avant tout usage contractuel, juridique, financier, technique ou opérationnel.

L'utilisateur s'engage à ne pas saisir de secrets, mots de passe, données sensibles non nécessaires, données de santé, données bancaires ou informations confidentielles sans autorisation.

L'offre Découverte inclut 150 crédits mensuels et 3 projets actifs. L'offre Pro est facturée 49 EUR TTC par mois en France, inclut 2 000 crédits mensuels et des projets actifs illimités. L'accès aux fonctionnalités dépend du rôle, de l'organisation et des crédits disponibles. Les paiements et achats ponctuels sont traités par Paddle.

Les données traitées peuvent inclure les informations de compte, l'organisation, les projets, messages, livrables, journaux techniques et informations de session.

Les finalités principales sont l'authentification, la gestion des organisations, la fourniture de l'assistant AMOA, la production de livrables, la sécurisation des accès et le suivi technique du service.

Avec le consentement de l'utilisateur, Google Analytics est utilisé uniquement pour mesurer l'audience et améliorer l'application. Aucun nom, email, contenu de projet, message ou document n'est transmis à Google Analytics.

Les droits d'accès, rectification, effacement, limitation et opposition peuvent être exercés via le contact confidentialité : contact@askleopold.app.

Les destinataires sont limités aux personnes autorisées de BREIZH CLOUD et aux prestataires nécessaires au service : IONOS pour l'hébergement, OpenAI pour les traitements IA demandés, Paddle pour les paiements, le prestataire d'envoi des emails transactionnels et Google Analytics après consentement.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à sa sécurité et au respect des obligations légales, puis supprimées ou anonymisées. Les éventuels transferts hors de l'Espace économique européen sont encadrés par les garanties contractuelles applicables. Des précisions peuvent être demandées à contact@askleopold.app.

Les paiements de Léopold sont traités par Paddle, Merchant of Record. Les demandes de remboursement sont instruites selon les règles applicables de Paddle, les droits légaux du client et la présente politique commerciale.

L'abonnement Pro peut être résilié à tout moment depuis l'espace Abonnement ou le portail client Paddle. La résiliation empêche les renouvellements futurs. Sauf obligation légale contraire, dysfonctionnement majeur imputable au service ou double facturation, la période déjà commencée reste due et l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.

Les packs de crédits peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement dans les 14 jours calendaires suivant l'achat s'ils n'ont pas été consommés. En cas de consommation partielle, un remboursement partiel peut être étudié sur la partie non consommée, sans automaticité, sous réserve des règles Paddle et des obligations légales applicables.

La demande doit être transmise depuis le reçu Paddle, le portail client Paddle ou par email à contact@askleopold.app, avec l'adresse du compte, l'organisation concernée, la date du paiement, l'identifiant de transaction si disponible et le motif. Les demandes recevables sont examinées dans un délai indicatif de 14 jours calendaires. Les remboursements acceptés sont traités via Paddle sur le moyen de paiement utilisé lorsque cela est possible.

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